贵阳富力新天地|让你的商铺碾压电商

近几年，在电商的冲击下

实体店的处境显得愈发艰难

除了降价促销，看似没有其他办法

但其实，星巴克扩张

天猫建立实体超市等

种种迹象都在表明

2018年，实体经济正在复苏中

在实体经济复苏的大环境中

把握这三点

商铺实体门店也可以做得很好「

实体商铺要怎样

才能重现往日光辉

」目标定位

挑选好商铺即将落地的位置，必须是位于繁华的商圈、人流量大的地方。同时评估自身所在商圈客群，是否是目标人群，有多少人会愿意进店？后期做宣传也好，搞活动也罢，都要针对目标人群来做。否则花再大的力气，再多的钱，也是一无所获。

在国外，很多餐厅的厨师是要对每桌客人进行回访的。当客人进餐完成3/4后，厨师走到前厅来与客人进行沟通，询问客人意见，如果客人有什么不满及时调整，并赠送菜品表示感谢。

多方思考

还记得香港电影《千杯不醉》里有个场景：白天杨千嬅租用吴彦祖的餐厅做咖啡馆，晚上交回给他经营法餐。这种一店多用，“店中店”的模式，打破了单一经营的局限性，丰富经营项目、拓展经营时间，还能较大程度分摊租金。

某小区一个48㎡的饭店：早餐卖面条，午餐卖小炒，晚餐卖小龙虾，三家店的老板都不一样。同一个店面挂着三个招牌，三个老板共同承担费用，压力和人力成本都减轻了，更重要的是，大家的生意都提高了三成左右。

优化服务细节

人性化服务，是琐碎隐于细节，需要填充真实的内容。用最优质的方式解决顾客的问题，想尽办法满足顾客需求，一个真诚的微笑......都是服务细节的表现。

在做零售商品销售这块，不得不学习屈臣氏。他们的服务一大秘诀就是与顾客眼神接触，让他们减少排队。排名前列就是与顾客打招呼时一定要做到眼神接触。在零售工作中，很多员工只顾着忙，虽然嘴中说着欢迎光临，但是眼睛却看着别处，给顾客非常不诚恳、不礼貌的感觉，好像漫不经心的服务，所以要求必须做到打招呼时与对方眼神接触。第二是尽量减少顾客付款排队的时间。在收银台前，出现超过5个顾客排队买单，就必须马上呼叫其他员工帮忙，其他员工无论在忙什么，都会排名前列时间赶到收银台，解决收银排队问题。为了满足这种要求，屈臣氏店铺的所有员工都能熟悉操作收银机。

如此看来

做生意，的确是一门高深的学问

只有长久地做好每一个细节

才能获取更多顾客的芳心

如果能拥有一间自带财富气质的商铺

那么无疑将是您通向财富大门的捷径

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