贵阳南明:社区服务暖民心

作为贵阳市老城区的南明区，在社区治理上作了一系列有益探索，一个个社区工作者投身一线解决治理“难题”，做好做实社区公共服务，不仅帮助社区环境实现了大变样，而且也带动了居民自我管理意识，助推和谐社区变得越来越美好，邻里关系也越来越融洽。

田碧霞正在介绍小区情况。人民网 唐杰摄

闲不下来的老大姐田碧霞

花果园街道办事处遵义中路社区居委会党支部书记田碧霞，凭着对街坊邻居的一腔热忱，33岁时开始投入到社区治理工作中，如今已是第十七个年头。“2014年，我来到刚成立的遵义中路居委会，想为群众多做点有意义的事。”田碧霞说。

花果园遵义中路居委会与传统居委会不同，这是一个管理体量大且居住人口多、流动人口多、人员结构复杂的新居委会。“成立之初，最难的是统计基本人口信息，仅靠‘一张嘴，两条腿’，一层楼一层楼地入户统计，由于这里流动人口多，可能今天刚录了这户人家，第二个月就搬走了，录入的数据往往差距很大。”回忆起当时的情况，田碧霞说道。

现在不一样了，遵义中路居委会成为了贵阳市最早一批“数治小区”进行试点建设的社区之一，用大数据更好地实现了社区管理。闲不下来的田碧霞也有了更多时间，经常同其他社区工作者到社区走走转转，除了关注社区居民的日常生活等状况，辖区内的三个特困老人更让她们牵挂。

“一旦遇到下雨、凝冻，你要是见不到他，心里就会慌，排名前列时间就得给这几位老人打电话。同时，我们也会嘱咐他们要买菜的话，可以打电话给我们，买好给他们送上楼……”田碧霞说，作为最接近居民群众的基层工作人员，更要去真正了解群众的所需所急所盼，踏踏实实为民干实事、干好事才是硬道理。

龚继章（左）正在陪爱人学习。潘峒旭摄

爱管闲事的老党员龚继章

在南明区国际城，有这样一位老人，他就爱管点闲事，见到哪里卫生不干净，遇上经营户占道经营等问题，他都要上前管一管，只要提起他的名字，左邻右舍都赞不绝口，他就是太慈桥街道办事处国三社区的老党员——龚继章。

“10多岁的时候，我就父母双亡了。我的一生都是在党和政府的培养和教育下成长起来的。”1946年5月出生的龚继章退休后，就当起了爱管闲事的“老头”，甚至连小区附近的网吧他都熟悉，孩子们放学、放假时，他总会过来转转，劝导未成年人不要上网。

“做一颗‘永不生锈’的螺丝钉。现在我已经70多岁了，我还要感恩、要报恩。”龚继章表示，要用身边关心的一点一滴小事，让生活充实并且充满乐趣和成就感，他还要继续在志愿服务工作里发光发热。

陆军正在做志愿服务。新华路街道办供图

“专注小事”的志愿者陆军

“以前我总觉得居委会就是一些零碎又婆妈的事。退休后，接触这些居委会的同志，才觉得他们挺不容易，做久了公益志愿服务，逐渐让我觉得，这些人值得敬佩。”陆军加入到新华路社区居委会的志愿者服务行列已有10余年，如今专心做起了社区的“小事情”。

出出黑板报、捡捡烟头、教教社区小朋友们书法、夜间的巡查、河道的维护……陆军在志愿服务的社区生活里，不断给自己找新的位置，“我虽然退休了，但是退休不褪色。现在就是想在发挥余热的同时，也使我的退休生活焕发出青春的光彩。”陆军微笑着说道。

社区是城乡“细胞”，百姓生活的点滴小事，承载民生、凝聚民心，许多像田碧霞、龚继章、陆军一样的基层工作者，默默地在岗位上用平凡的付出，将一桩桩、一件件“小事”办好，让社区治理变得越来越美好。（实习生 唐杰）

来源：人民网-贵州频道